FAQ

LifePass প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

LifePass কার্ড হলো একটি মেম্বারশিপ কার্ড যা বিভিন্ন পার্টনার সেবা ও ডিসকাউন্টের সুবিধা প্রদান করে। ব্যবহারকারী কার্ডের মাধ্যমে সিস্টেমে লগইন করে বা পার্টনারদের সাথে কার্ড প্রদর্শন করে সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন। 

LifePass কার্ডের জন্য আবেদন করতে হলে আমাদের রেজিস্ট্রেশন পেজ থেকে তথ্য পূরণ করতে হবে এবং নির্ধারিত মূল্য প্রদান করতে হবে। আবেদন সফল হলে কার্ড ব্যবহারযোগ্য হবে।

LifePass কার্ডের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী, কার্ড হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহক রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন। বিস্তারিত রিফান্ড নীতির জন্য আমাদের রিফান্ড পলিসি দেখুন।

কার্ড হারানো বা চুরি হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ইমেইল করুন: Lifepassbd.info@gmail.com অথবা ফোন করুন: +880 1XXXXXXXXX। আমাদের টিম দ্রুত কার্ড ব্লক করবে এবং প্রয়োজন হলে রিপ্লেসমেন্টের ব্যবস্থা করবে।

LifePass কার্ড সাধারণত ক্রয়ের তারিখ থেকে ১ বছরের জন্য বৈধ থাকে। বৈধতার সময় শেষ হলে কার্ড নতুন করে নবায়ন করতে হবে।